退換貨政策 (Return & Exchange Policy)
1. 基於衛生考量，不設退換貨
感謝您對我們原創設計的支持！由於襪子屬於貼身個人衣物，基於衛生及安全考量，所有商品一旦售出（包含隨機盲盒/福袋），除商品本身有瑕疵或寄錯款式外，恕不接受任何理由（如：改變心意、選錯款式、色差問題）的退貨或換貨要求。請在結帳前仔細確認您的購物車內容。
2. 商品瑕疵或寄錯商品
我們在出貨前都會進行嚴格的品質檢查。若您收到的商品有破損、明顯瑕疵，或是我們寄錯了款式，請於收到包裹後的7 天內與我們聯繫，我們將為您安排退款或免費補寄全新的商品。
3. 瑕疵處理流程
若遇到上述瑕疵問題，請將以下資訊發送至我們的客服信箱 [您的 Email] 或透過 IG 私訊我們：您的訂單編號 (Order Number)瑕疵或錯誤商品的清晰照片 (Clear photos of the defect/incorrect item)簡單的問題描述 (Brief description of the issue) 我們將在收到訊息後的 1-2 個工作天內為您處理。
4. 關於螢幕色差
所有商品圖片皆為實物拍攝或設計原圖。由於不同手機或電腦螢幕的顯示設定不同，實物顏色可能與照片有些微落差，此情況不屬於商品瑕疵範圍，恕無法以此為由要求退換貨。